Etiqueta: conversaciones difíciles

(Podcast) Rompe la Barrera del No: Las Tácticas del FBI que Sirven en Cualquier Discusión Difícil — del libro de Chris Voss

Exploramos Rompe la Barrera del No (originalmente Never Split the Difference) de Chris Voss, ex negociador internacional de rehenes del FBI. Un libro que destruye lo que nos enseñaron sobre cómo negociar: el compromiso es fracaso, el "sí" suele ser falso, y existen técnicas concretas que cambian cualquier conversación difícil. Un episodio que cierra nuestro arco sobre comunicación con cuatro ideas prácticas: la empatía táctica, el momento del "así es", el poder del "no", y los Cisnes Negros que pocos saben buscar.

Podcast: Supercomunicadores: Por Qué Hablas con Alguien una Hora y Siguen Sin Entenderse — del libro de Charles Duhigg

Exploramos Supercomunicadores de Charles Duhigg, ganador del Pulitzer y autor de El Poder del Hábito. Un libro reciente que explica por qué muchas conversaciones importantes terminan en desconexión incluso cuando hubo respeto y buena voluntad. Las tres conversaciones que estás teniendo sin saberlo, el looping para entender que enseñan en Harvard, y por qué las preguntas profundas sincronizan literalmente dos cerebros. Un episodio para aprender que conectar no es talento ni magia: es habilidad entrenable.

Podcast: El Hábito del Coaching: Por Qué Tu Consejo No Es Tan Bueno Como Crees — del libro de Michael Bungay Stanier

Exploramos El Hábito del Coaching de Michael Bungay Stanier, un libro pequeño con una propuesta que confronta a cualquier líder, padre o mentor: tu consejo no es tan bueno como crees. Cómo el Monstruo del Consejo te convierte en cuello de botella sin que lo notes, las dos preguntas mágicas que abren cualquier conversación, y la diferencia entre ayudar de verdad y rescatar mal. Un episodio para hablar menos, preguntar mejor, y transformar las relaciones que más te importan.