Gestión, Desarrollo y Más
Cómo combinar el diagrama de Ishikawa (5M/6M) y los 5 Por Qué para encontrar causas raíz que resistan una auditoría. Pasos, errores frecuentes y casos reales.
En la industria B2B, la experiencia del cliente se construye dentro del sistema de gestión. Cómo aplicar TX con ISO 9001, FSSC 22000 y SMETA.
Tienes una idea buenísima, bien preparada, y la gente no la compra; meses después alguien propone algo parecido con menos preparación y todos dicen que sí. La explicación es la Ley del Apoyo: la gente compra primero al líder y después la visión. Segunda entrega de la serie sobre Maxwell, ahora hacia afuera: la Ley de la Conexión (tocar el corazón antes de pedir la mano, y construirla antes de necesitarla), la Ley de la Imagen (tus razones no viajan, tu conducta sí), la Ley de la Adición y su examen diario, y las dos que cierran el círculo: rodearte de quien te eleva y entregar poder de verdad. Con las historias de Carlos, Andrea y Marisol, que lidera un comité de vecinos sin poder pagarle ni despedir a nadie. Y una lectura honesta con filo: la misma ley que explica el buy-in explica también el culto a la personalidad.
Guatemala cerró 2025 con un PIB de 4.1%, remesas récord de US$25,530 millones e inflación de apenas 1.65%. Pero el conflicto armado entre EE.UU.-Israel e Irán y el cierre del Estrecho de Ormuz reconfiguran el panorama para 2026. Análisis macroeconómico, microeconómico, PESTEL y escenarios estratégicos para la toma de decisiones empresariales.
Esta publicación fue actualizada. Consulta la nueva guía: Calificación de equipos DQ, IQ, OQ y PQ en un sistema integrado de gestión: guía 2026 con enfoque en control de cambios.
¿Qué temas abordaremos? Introducción Importancia de una DNC Eficaz y Sus Beneficios Optimización de Recursos y Alineamiento con Objetivos Solución de Problemas de Desempeño Priorización de Áreas Críticas Programas de Formación a la Medida Mejora de la Motivación y Compromiso Cumplimiento Normativo y Reducción de Riesgos Desafíos Comunes en la Identificación de Necesidades de Capacitación … Sigue leyendo Detección de Necesidades de Capacitación (DNC) en la industria de alimentos y empaques: Guía de mejores prácticas
Qué abordaremos El papel de la formación en los sistemas de gestión ISO.Cómo la capacitación impulsa calidad, seguridad e inocuidad en normas ISO. Ciclo de mejora continua de la formación: Diseñar, impartir, evaluar y refinarGuía práctica del ciclo PHVA para gestionar capacitaciones efectivas. Recomendaciones para un plan de formación anual robustoConsejos para diseñar un plan … Sigue leyendo Planes de Formación en Sistemas de Gestión ISO
El control estadístico de procesos es una herramienta esencial en la gestión de calidad moderna. Comprender y aplicar correctamente conceptos estadísticos como el promedio, la desviación estándar, Tz (Target Z), Cr (Capability Ratio), Cp (Índice de Capacidad del Proceso) y Cpk (Índice de Capacidad del Proceso Real) es fundamental para garantizar procesos eficientes y productos de alta calidad. Este artículo ofrece una guía … Sigue leyendo Estrategia de Control de Proceso: Aplicación de Promedio, Desviación Estándar, Tz, Cr, Cp y Cpk
Esta publicación fue actualizada. Su contenido se integró en una guía nueva y ampliada, con las 6M, los 5 Por Qué en tres pistas, un caso completo de la industria de envases y los errores que más observan los auditores. Consulta la nueva publicación: Las 5M y los 5 Por Qué: guía completa para el … Sigue leyendo Las 5M y los 5 Por Qué: Método combinado para el Análisis Causa-Raíz
La norma ISO 9001:2015 es un estándar internacionalmente reconocido que establece los requisitos para un sistema de gestión de la calidad (SGC). Su objetivo principal es asegurar que las organizaciones puedan satisfacer consistentemente las necesidades y expectativas de sus clientes, así como cumplir con las normativas aplicables. Si eres nuevo en la implementación de la … Sigue leyendo Introducción a ISO 9001:2015: Una Guía Completa para Principiantes
