Cultura de Calidad e Inocuidad en FSSC 22000 v6: Evaluación y Mejora Continua

Contenido El Marco de la Cultura en FSSC 22000 v6 Desglose del Requisito 2.5.8: Los Cuatro Pilares Clave Comunicación Eficaz Formación y Capacitación Continua Retroalimentación y Compromiso del Personal Medición del Desempeño El Plan de Cultura Documentado: Integración con el Sistema de Gestión Evaluación Inicial: Diagnosticando la Cultura Actual Métodos y Herramientas para la Evaluación … Sigue leyendo Cultura de Calidad e Inocuidad en FSSC 22000 v6: Evaluación y Mejora Continua →

Transformando la Satisfacción B2B: El Futuro de la Experiencia del Cliente

Claves para la lealtad mediante sostenibilidad, tecnología y generaciones En el competitivo entorno business-to-business (B2B) actual, la satisfacción del cliente se ha convertido en un pilar estratégico para el crecimiento y la fidelización. Tradicionalmente, las relaciones B2B se han centrado en calidad del producto y precio; sin embargo, a medida que avanzamos hacia la segunda mitad de esta década, … Sigue leyendo Transformando la Satisfacción B2B: El Futuro de la Experiencia del Cliente →

Planes de Formación en Sistemas de Gestión ISO

Qué abordaremos El papel de la formación en los sistemas de gestión ISO.Cómo la capacitación impulsa calidad, seguridad e inocuidad en normas ISO. Ciclo de mejora continua de la formación: Diseñar, impartir, evaluar y refinarGuía práctica del ciclo PHVA para gestionar capacitaciones efectivas. Recomendaciones para un plan de formación anual robustoConsejos para diseñar un plan … Sigue leyendo Planes de Formación en Sistemas de Gestión ISO →

Curso SMETA 7 – Requisito 0: Habilitar una evaluación precisa

Introducción En las auditorías éticas bajo el esquema SMETA (Sedex Members Ethical Trade Audit), la transparencia y colaboración del sitio auditado son fundamentales para obtener resultados fiables. Por ello, la versión 7 de SMETA ha introducido un nuevo Requisito 0, “Habilitar una evaluación precisa”, que establece expectativas claras para asegurar que la auditoría pueda llevarse a … Sigue leyendo Curso SMETA 7 – Requisito 0: Habilitar una evaluación precisa →

Originales: Cómo los inconformistas cambian el mundo (del libro de Adam Grant)

¿Alguna vez te has sentido frustrado por la forma en que se hacen las cosas? ¿Has tenido una idea que creíste innovadora, pero dudaste en compartirla por miedo al rechazo?Imagina por un momento cómo sería el mundo si los grandes inventores, líderes y visionarios hubieran dejado que el miedo a la crítica los detuviera. Desde … Sigue leyendo Originales: Cómo los inconformistas cambian el mundo (del libro de Adam Grant) →

Principios: Vida y Trabajo (del libro de Ray Dalio)

¿Te has preguntado alguna vez...? ¿Qué pasaría si pudieras tomar decisiones más acertadas en tu vida personal y profesional? ¿Cómo cambiaría tu trayectoria si tuvieras un conjunto de principios sólidos que guiaran cada paso que das? Imagina poder enfrentar cualquier desafío, no con incertidumbre, sino con la confianza de saber que cuentas con un sistema … Sigue leyendo Principios: Vida y Trabajo (del libro de Ray Dalio) →

Good to Great: Cómo las empresas pueden dar el salto hacia la excelencia (del libro de Jim Collins)

¿Qué preguntas sobre la excelencia pueden cambiar tu perspectiva? Imagina que estás liderando un equipo, gestionando un negocio o incluso buscando mejorar tu desempeño personal. Ahora pregúntate: ¿Qué distingue a una organización o persona que es buena de una que es verdaderamente sobresaliente? ¿Qué papel juega el liderazgo en la transformación de lo ordinario en … Sigue leyendo Good to Great: Cómo las empresas pueden dar el salto hacia la excelencia (del libro de Jim Collins) →

Atrévete a Liderar: La valentía que transforma el liderazgo – basado en Dare to Lead de Brené Brown

La vulnerabilidad está redefiniendo el liderazgo. En un mundo donde las máscaras del poder y el control suelen marcar el tono en el entorno laboral, Brené Brown nos invita a desarmarnos. En su libro Dare to Lead, ofrece una visión poderosa sobre cómo el coraje y la conexión humana son esenciales para liderar con efectividad. La … Sigue leyendo Atrévete a Liderar: La valentía que transforma el liderazgo – basado en Dare to Lead de Brené Brown →