Claves para la lealtad mediante sostenibilidad, tecnología y generaciones En el competitivo entorno business-to-business (B2B) actual, la satisfacción del cliente se ha convertido en un pilar estratégico para el crecimiento y la fidelización. Tradicionalmente, las relaciones B2B se han centrado en calidad del producto y precio; sin embargo, a medida que avanzamos hacia la segunda mitad de esta década, … Sigue leyendo Transformando la Satisfacción B2B: El Futuro de la Experiencia del Cliente
Etiqueta: Sostenibilidad
ISO 22002-4:2025: Elevando la Inocuidad en la Fabricación de Envases Alimentarios
Referencia al artículo principal:Este sub-artículo forma parte del estudio completo "Actualización 2025 de las Normas ISO 22002: Programas Prerrequisito en Inocuidad Alimentaria", que examina la transformación de la serie ISO 22002 con la introducción de la norma base ISO 22002-100:2025 y las normas sectoriales. Este documento se centra exclusivamente en ISO 22002-4:2025, abordando los requisitos … Sigue leyendo ISO 22002-4:2025: Elevando la Inocuidad en la Fabricación de Envases Alimentarios
ISO 22002-1:2025: Revolucionando los Programas Prerrequisito para la Fabricación de Alimentos
Referencia al artículo principal:Este sub-paper forma parte del estudio completo "Actualización 2025 de las Normas ISO 22002: Programas Prerrequisito en Inocuidad Alimentaria", que analiza la reestructuración de la serie ISO 22002, incluyendo la nueva norma base ISO 22002-100:2025 y las normas sectoriales. Este documento se centra específicamente en ISO 22002-1:2025, detallando sus requisitos y su … Sigue leyendo ISO 22002-1:2025: Revolucionando los Programas Prerrequisito para la Fabricación de Alimentos
Actualización 2025 de las Normas ISO 22002: Programas Prerrequisito en Inocuidad Alimentaria
Introducción y Contexto General La serie de normas ISO 22002 establece los Programas de Prerrequisitos (PPR) en inocuidad alimentaria que sirven de base para los sistemas de gestión de seguridad alimentaria (por ejemplo, ISO 22000 y esquemas reconocidos por GFSI como FSSC 22000). Los PPR son las condiciones y actividades básicas necesarias para mantener un ambiente higiénico a lo largo de … Sigue leyendo Actualización 2025 de las Normas ISO 22002: Programas Prerrequisito en Inocuidad Alimentaria
Planes de Formación en Sistemas de Gestión ISO
Qué abordaremos El papel de la formación en los sistemas de gestión ISO.Cómo la capacitación impulsa calidad, seguridad e inocuidad en normas ISO. Ciclo de mejora continua de la formación: Diseñar, impartir, evaluar y refinarGuía práctica del ciclo PHVA para gestionar capacitaciones efectivas. Recomendaciones para un plan de formación anual robustoConsejos para diseñar un plan … Sigue leyendo Planes de Formación en Sistemas de Gestión ISO
Marco de Gestión Ambiental en la Adquisición, Uso y Fin de Vida de Equipos y Maquinaria
Introducción El marcado CE (Conformité Européenne) es ampliamente conocido en el ámbito de la seguridad y salud en el trabajo (SST) como garantía de que un equipo o maquinaria cumple con las directivas europeas esenciales en materia de seguridad. Este marcado y su Declaración CE de Conformidad cubren requisitos técnicos y de seguridad que protegen a los … Sigue leyendo Marco de Gestión Ambiental en la Adquisición, Uso y Fin de Vida de Equipos y Maquinaria
Curso SMETA 7 – Requisito 10.A: Medio Ambiente (2 Pilares)
Introducción El requisito 10.A de SMETA 7.0, referido al Medio Ambiente (2 Pilares), establece los criterios básicos de desempeño ambiental que deben cumplirse en una auditoría SMETA de 2 pilares. En una auditoría 2-Pillar, los pilares obligatorios son Normas Laborales y Salud y Seguridad, pero las empresas pueden incluir voluntariamente la evaluación ambiental (y ética empresarial) como elementos adicionales. El apartado … Sigue leyendo Curso SMETA 7 – Requisito 10.A: Medio Ambiente (2 Pilares)
Curso SMETA 7 – Requisito 7: No se practica la discriminación
El Requisito 7 de SMETA 7.0 establece una obligación fundamental para las empresas: asegurar que ningún trabajador sea objeto de discriminación por razones personales como raza, casta, nacionalidad, religión, edad, discapacidad, género, estado civil, orientación sexual, afiliación sindical o política. Esta exigencia se alinea con los principios universales de derechos humanos y con la necesidad … Sigue leyendo Curso SMETA 7 – Requisito 7: No se practica la discriminación
Curso SMETA 7 – Requisito 1.A: Reclutamiento Responsable y Derecho al Trabajo
Introducción El Requisito 1.A de SMETA 7 (Sedex Members Ethical Trade Audit, versión 7.0) establece los estándares para un reclutamiento ético y el cumplimiento del derecho al trabajo en las empresas. Este pilar es fundamental para evitar prácticas de explotación laboral, contratación engañosa o trabajo ilegal, y es especialmente relevante para responsables de cumplimiento, auditores, personal de RR.HH. y … Sigue leyendo Curso SMETA 7 – Requisito 1.A: Reclutamiento Responsable y Derecho al Trabajo
Curso SMETA 7 – Requisito 1: El empleo es elegido libremente
El estándar SMETA 7 (Sedex Members Ethical Trade Audit, versión 2024) establece una serie de requisitos para asegurar condiciones laborales éticas. El Requisito 1: “El empleo es elegido libremente” aborda la prohibición absoluta del trabajo forzoso y la esclavitud moderna en las empresas y sus cadenas de suministro. Este principio, derivado del Código Base de la ETI (Ethical Trading Initiative), … Sigue leyendo Curso SMETA 7 – Requisito 1: El empleo es elegido libremente
Curso SMETA 7 – Requisito 0: Habilitar una evaluación precisa
Introducción En las auditorías éticas bajo el esquema SMETA (Sedex Members Ethical Trade Audit), la transparencia y colaboración del sitio auditado son fundamentales para obtener resultados fiables. Por ello, la versión 7 de SMETA ha introducido un nuevo Requisito 0, “Habilitar una evaluación precisa”, que establece expectativas claras para asegurar que la auditoría pueda llevarse a … Sigue leyendo Curso SMETA 7 – Requisito 0: Habilitar una evaluación precisa
Análisis PESTEL de Guatemala y la Industria del Plástico en 2025 (Edición ejecutiva)
Versión compacta y con enfoque en el sector de empaques plásticos para la industria alimenticia. Introducción Este análisis PESTEL examina el entorno nacional y el sector específico de empaques plásticos para la industria alimenticia, integrando factores políticos, económicos, sociales, tecnológicos, ambientales y legales con un enfoque prospectivo. Basado en datos actualizados, ejemplos concretos y tendencias … Sigue leyendo Análisis PESTEL de Guatemala y la Industria del Plástico en 2025 (Edición ejecutiva)
Análisis Económico Global y de Guatemala (2019-2024) con Perspectivas a 5 Años
Introducción El entorno económico juega un papel crucial en la planificación estratégica de las organizaciones, especialmente en contextos dinámicos como el de Guatemala y el mundo post-pandemia. Este análisis económico examina el desempeño global y local entre 2019 y 2024, con un enfoque en factores clave como crecimiento del PIB, inflación, comercio, empleo e inversión, … Sigue leyendo Análisis Económico Global y de Guatemala (2019-2024) con Perspectivas a 5 Años
Análisis PESTEL de Guatemala y la Industria del Plástico en 2025 (Edición completa)
Introducción En un mundo en constante cambio, comprender el entorno en el que operan las organizaciones es esencial para tomar decisiones estratégicas informadas. Este análisis PESTEL examina los factores políticos, económicos, socioculturales, tecnológicos, ecológicos y legales que podrían influir en Guatemala durante 2025, tanto a nivel general como específicamente en la industria del plástico. El … Sigue leyendo Análisis PESTEL de Guatemala y la Industria del Plástico en 2025 (Edición completa)
SMETA 7.0 Annex 4: Traducción No Oficial al Español
Desde septiembre 2024, las auditorías de SMETA versión 7.0 comenzaron a implementarse, generando retos para países de habla hispana debido a la falta de una traducción oficial del "SMETA 7.0 Member Manual Annex 4" por parte de SEDEX. Los cursos disponibles están solo en inglés, dificultando el acceso a información clave. Es una práctica recomendada … Sigue leyendo SMETA 7.0 Annex 4: Traducción No Oficial al Español
6º Aniversario de los ODS con Normas UNE: Transformando el Mundo con la Ayuda de las Normas Técnicas
El 25 de septiembre se celebró el sexto aniversario de la aprobación de la Agenda 2030 y sus 17 Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS). Esta hoja de ruta internacional fue diseñada para enfrentar los desafíos más urgentes que enfrenta nuestra sociedad, incluyendo la pobreza, la desigualdad, el cambio climático y la degradación ambiental, asegurando un … Sigue leyendo 6º Aniversario de los ODS con Normas UNE: Transformando el Mundo con la Ayuda de las Normas Técnicas
Introducción a la ISO 26000: Responsabilidad Social para un Mundo Mejor
La ISO 26000 es una guía internacional que proporciona orientación sobre cómo las organizaciones pueden operar de manera socialmente responsable. A diferencia de otras normas ISO, como la ISO 9001 o la ISO 45001, que son estándares certificables, la ISO 26000 no está diseñada para la certificación, sino para ayudar a las organizaciones a comprender … Sigue leyendo Introducción a la ISO 26000: Responsabilidad Social para un Mundo Mejor
Actualización de SMETA: La Nueva Versión 7 de la Auditoría Ética Estándar
La metodología de auditoría SMETA (Sedex Members Ethical Trade Audit) ha sido ampliamente reconocida y utilizada en todo el mundo para evaluar el cumplimiento de los estándares éticos en las cadenas de suministro. Desde su creación, SMETA ha evolucionado para adaptarse a las necesidades cambiantes de las empresas y las preocupaciones de la sociedad en … Sigue leyendo Actualización de SMETA: La Nueva Versión 7 de la Auditoría Ética Estándar
Introducción al ESG: Un Enfoque para un Futuro Sostenible
El término ESG ha ganado relevancia en los últimos años como una de las claves para entender cómo las empresas y organizaciones pueden contribuir al desarrollo sostenible. ESG son las siglas en inglés de Environmental, Social, and Governance, que en español se traducen como Medioambiental, Social y Gobernanza. Estos tres pilares representan áreas clave en … Sigue leyendo Introducción al ESG: Un Enfoque para un Futuro Sostenible
Familias Sostenibles: Educando a los Niños
La gente dice que deberíamos dejar un planeta mejor para nuestros hijos. La verdad es que deberíamos dejar unos hijos mejores para nuestro planeta. Clint Eastwood En un mundo donde los desafíos ambientales son cada vez más urgentes, la formación en sostenibilidad se convierte en una prioridad crucial para las familias. Enseñar a los niños, … Sigue leyendo Familias Sostenibles: Educando a los Niños

















